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컴퓨터에 문제가 생겼을 때 누군가 내 컴퓨터에 접속해서 원격 지원을 해주거나, 집에서 회사 컴퓨터에 급하게 접속해서 업무를 봐야 할 때가 있습니다. 이런 경우 사용할 수 있는 팀뷰어 (Team Viewer) 프로그램이 있습니다. 팀뷰어 프로그램을 사용하면 아이디와 비밀번호만으로 원격 지원을 받거나 다른 컴퓨터에 접속해서 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 팀뷰어 다운로드부터 사용 방법까지 자세하게 설명드리겠습니다. 차근차근 따라 하시다보면 전혀 어렵지 않습니다.
바로 팀뷰어 다운로드를 받고 설치하고자 하시는 분들은 아래 링크에서 확인해 보시기 바랍니다.
[목차를 클릭하시면 원하시는 내용으로 바로 이동이 가능합니다.]
[ 목 차 ]
▪ 1.2. 프로그램 설치 - '지원을 받으려는 경우'로 설치
▪ 1.3. 프로그램 설치 - '지원을 제공하려는 경우'로 설치
1. 팀뷰어 다운로드
팀뷰어는 PC와 PC를 연결하거나, 모바일과 PC를 연결해서 원하는 작업을 수행할 수 있는 프로그램입니다. 원격 지원, 교육, 회의 등에 많이 사용하며, 개인 사용자의 경우 대부분 외부에서 집에 위치한 PC를 제어하는 데 사용합니다.
1.1. 프로그램 다운로드
팀뷰어 프로그램을 설치하기 위해 다음 순서대로 진행해 보시기 바랍니다.
1️⃣ 팀뷰어 공식 홈페이지에 접속합니다.
2️⃣ 사용자가 가지고 있는 컴퓨터 운영체제에 맞게 선택합니다.
3️⃣ '지원을 받으려는 경우'와 '지원을 제공하려는 경우'로 나누어서 다운로드할 수 있습니다. '지원을 제공하려는 경우'는 사용자의 컴퓨터 사양에 맞게 다운로드하시기 바랍니다. (컴퓨터 사양 확인법은 아래 내용 참조) 또한 이전 버전의 팀뷰어를 다운로드하고자 하시는 분들은 '이전 버전 보기'를 클릭하여 확인해 보시기 바랍니다.
※ 내 컴퓨터 사양을 확인하는 방법
[윈도우]
1. '윈도우'에서 톱니바퀴 모양의 '설정'을 클릭합니다.
2. '윈도우 설정'에서 '시스템'을 클릭합니다.
3. '정보' 탭을 클릭하여 운영체제 및 버전에 대한 정보를 확인합니다.
[Mac]
1. 메뉴바의 사과 아이콘을 클릭합니다.
2. '이 Mac에 관하여'를 클릭합니다.
3. 'Mac OS'에서 현재 사용 중인 버전을 확인합니다.
1.2. 프로그램 설치 - '지원을 받으려는 경우'로 설치
프로그램을 다운로드하셨다면, 다운로드된 파일을 실행하여 프로그램을 설치해 보겠습니다.
1️⃣ '이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 하시겠어요?'라는 멘트가 뜨면 '예'를 클릭합니다.
2️⃣ 동의서 팝업이 뜨면 4 군대 모두 체크를 한 후 '계속'을 클릭합니다.
3️⃣ 설치가 완료되었으며, 아이디와 비밀번호를 상대방에게 전달하면 상대방이 내 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.
1.3. 프로그램 설치 - '지원을 제공하려는 경우'로 설치
프로그램을 다운로드하셨다면, 다운로드된 파일을 실행하여 프로그램을 설치해 보겠습니다.
1️⃣ 다운로드된 파일을 실행하면 3가지 방법 중 원하시는 방법을 선택 후 '동의-다음'을 클릭합니다.
2️⃣ '기본 설정으로 설치'를 누르면 '이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 하시겠어요?'라는 멘트가 뜨고 '예'를 클릭합니다.
3️⃣ 설치가 마무리되면 'OK'를 클릭합니다.
4️⃣ 설치가 모두 마무리된 모습입니다.
2. 팀뷰어 사용 방법
팀뷰어 사용 방법은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다. 상대방이 내 컴퓨터로 접속하는 경우, 내가 상대방 컴퓨터로 접속하는 경우, 모바일로 PC 접속하는 경우입니다. 팀뷰어를 사용하기 전에 가입 후 로그인을 해주시면 보다 편리하게 이용 가능하며, 이전에 접속했던 파트너 ID가 저장됩니다.
2.1. 원격제어 - 상대방이 내 컴퓨터로 접속
상대방이 내 컴퓨터로 접속하기 위해서는 나의 ID와 비밀번호를 상대방에게 알려줘야 합니다. '원격 제어 허용' 밑에 있는 ID와 비밀번호를 알려주시면 됩니다.
2.2. 원격제어 - 내가 상대방 컴퓨터로 접속
내가 상대방 컴퓨터에 접속하기 위해서는 상대방의 ID와 비밀번호를 받은 후 '원격 제어' 밑에 '파트너 ID 입력'칸에 상대방의 ID를 입력 후 '연결'을 클릭 후 비밀번호를 입력하면 상대방의 컴퓨터로 접속이 가능합니다.
2.3. 원격제어 - 모바일에서 PC로 접속
아래 링크를 통해 애플리케이션을 다운로드한 후 앱을 실행하면 PC와 마찬가지로 파트너 ID를 입력할 수 있는 칸이 있습니다. PC와 동일한 방법으로 파트너 ID 입력 - '원격 제어' 클릭 - 비밀번호 입력하면 상대방 또는 내 PC에 접속할 수 있습니다.
[갤럭시]
[아이폰]
[모바일로 보는 팀뷰어 모습]
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